שירות לקוחות:

מחלקת שירות לקוחות מטפלת בהזמנותיכם מהגעתן לנאוויזין ועד לאספקת המוצרים המוזמנים.

שעות פעילות:

בימים א' - ה'
בין השעות: 08:30 - 18:00
(למעט ימי חג ומועד)

שירות לקוחות:  054-2994283
 תמיכה טכנית:  054-2994384

info@neovision.co.il

שאלות ותשובות בנושא מערכות ומצלמות אבטחה

למי זה מתאים ?

מצלמות אבטחה ומערכות אבטחה במעגל סגור מתאימות לכל צרכן ! החל מבעל עסק שבבעלותו
חנות, קיוסק, משרד, מוסך, קליניקה, חניון, גן ילדים, ועוד.. שמעוניין בצפייה ומעקב בזמן אמת אחר
הנעשה בעסק, ובצפייה בהקלטות תוך בחירה מתוזמנת. מצלמות אבטחה הן גם פתרון מושלם
לצפייה ומעקב אחר הנעשה בבניין משותף, בדירה, ובבית פרטי, הן תספקנה עבורכם הגנה ושליטה
מפני פריצה, וגנבה, בקרה ומעקב אחר הילדים, המטפלת של האימא או הסבתא,
או מעשה ונדליזם בבניין משותף.

במה מועילה התקנת מערכת אבטחה במעגל סגור ?

מערכות ומצלמות אבטחה הן ראשית לכל הרתעה יעילה, בנוסף הן מסייעות בשמירה על הרכוש הפרטי.
מאפשרות מעקב ושליטה אחר עובדים, עוברי אורח, ולקוחות. מצלמות אבטחה הן לא רק אמצעי הרתעה
מפני פורצים וגנבים, הן גם אמצעי השגחה אחר פעילות של קשישים, או ילדים בחצר. מצלמות אבטחה
הן אמצעי סיוע יעיל עבור רשויות החוק בחשיפתם של חשודים, רכוש גנוב, וראייה משפטית לכל דבר.

מה להכין לפני שרוכשים מערכות ומצלמות אבטחה ?

ראשית יש להצטייד בתשתיות מתאימות כל אחד לפי צרכיו. אם המטרה היא צפייה בזמן אמת, וצפייה
בהקלטות מכל מקום ומכל מכשיר מתאים (מחשב נייד, טלפון חכם) עליכם להזמין תשתית אינטרנט,
ספק, וכמובן נתב שאותו תקבלו מחברת התשתית. בנוסף יש להצטייד במסך יעודי דרכו ניתן לתפעל
את המערכת, ומחשב נייד/נייח המחובר לרשת לצורך הגדרות הנתב. במידה והמטרה היא צפייה מקומית
בלבד, אין צורך ביותר ממסך יעודי (מחשב).

אילו מערכות ומצלמות אני צריך ?

לפני שמקבלים החלטה איזה מערכת לרכוש חשוב להבין מה רוצים לראות והיכן. לשם כך הפרמטרים
שצריך לקחת בחשבון הם: מרחקים, גבהים, כמות התאורה במקום, שטח כיסוי, אזור חיצוני או פנימי,
ותנאי מזג האוויר. לנוחיותכם לכל מוצר באתר יש מפרט מלא שכולל את כל הפרמטרים הללו.

איך קונים ?

אתם לא צריכים להיות שועלי אינטרנט בשביל לקנות מוצרים באתר שלנו. החנות הוקמה מתוך מחשבה
שכל אחד יוכל לרכוש בקלות ובמהירות את המוצר המתאים לצרכיו. אנו משתדלים לספק לכם את המידע
העדכני ביותר על כל מוצר באופן פשוט וברור, וכמובן במחירים הנמוכים בישראל.

 

אחריות, תיקונים, עם מי מדברים ?

זהו... שיש עם מי לדבר !  בשונה מאתרי קניות אחרים, שבהם שרות הלקוחות הוא וירטואלי, השירות
שלנו הוא אישי מהיר ומיידי. אם התגלתה תקלה, או שיש לכם צורך בייעוץ או שירותים טכניים, תוכלו
לפנות אלינו ולקבל מענה אנושי, וטיפול מיידי.